IMPRESSUM

Stand: 17.06.2026

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1. Allgemeine Hinweise
   
   Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website, bei der Nutzung unserer Angebote, bei Kontaktaufnahme, Newsletter-Anmeldung, Buchungsweiterleitung sowie bei der Nutzung unseres Instagram-Auftritts verarbeiten.
   
   Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Nutzungsdaten.
    

2. Verantwortlicher
   Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
   Chalet Cembra 
   Carmen Bodamer
   Straße, Hausnummer
   7343X Aalen
   
   Telefon: +49 
   E-Mail: info@chalet-cembra.com
   
   Datenschutzanfragen richten Sie bitte mit dem Betreff „Datenschutz“ an die oben genannte E-Mail-Adresse.
    

3. Hosting und technische Bereitstellung der Website über Wix
   
   Diese Website wurde mit Wix Studio erstellt und wird über Dienste der Wix.com Ltd. sowie verbundener Unternehmen bereitgestellt.
   
   Wix.com Ltd.
   5 Yunitsman St.
   Tel Aviv
   Israel
   
   Weitere Informationen von Wix:
   https://www.wix.com/about/privacy
   https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users
   
   Beim Besuch unserer Website verarbeitet Wix insbesondere technische Daten, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:
   
   - IP-Adresse
   - Datum und Uhrzeit des Zugriffs
   - aufgerufene Seiten und Dateien
   - Browsertyp und Browserversion
   - Betriebssystem
   - Referrer-URL
   - Geräteinformationen
   - technische Protokoll- und Sicherheitsdaten
   
   Zwecke der Verarbeitung sind die Bereitstellung der Website, die technische Auslieferung von Inhalten, die Gewährleistung der Systemsicherheit, die Fehleranalyse, die Missbrauchsprävention und die Stabilität der Website.
   
   Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website. Soweit Daten ausschließlich zur Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage der technischen Erforderlichkeit nach den anwendbaren Vorschriften zum Schutz von Endgeräten und Kommunikationsdaten.
   
   Wix verarbeitet personenbezogene Daten teilweise in Israel. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit Daten in andere Drittländer übermittelt werden, nutzt Wix nach eigenen Angaben geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Übermittlungsmechanismen.
    

4. Server-Logfiles
   
   Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Dies sind insbesondere:
   
   - IP-Adresse
   - Datum und Uhrzeit des Aufrufs
   - aufgerufene URL
   - übertragene Datenmenge
   - Browsertyp und Browserversion
   - Betriebssystem
   - Referrer-URL
   - Hostname des zugreifenden Rechners
   
   Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch auszuliefern, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Angriffe und Missbrauch zu erkennen sowie Fehler zu analysieren.
   
   Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.
    

5. Cookies und ähnliche Technologien
   
   Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ähnliche Technologien können zum Beispiel Local Storage, Session Storage, Pixel oder Skripte sein.
   
   Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Cookies und nicht erforderlichen Cookies.
   
   Technisch erforderliche Cookies
   
   Technisch erforderliche Cookies sind notwendig, damit die Website funktioniert, Inhalte korrekt ausgeliefert werden, Spracheinstellungen erhalten bleiben, Sicherheitsfunktionen greifen oder das Consent-Banner Ihre Auswahl speichern kann.
   
   Mögliche technisch erforderliche Wix-Cookies sind zum Beispiel:
   
   - XSRF-TOKEN
   - hs
   - svSession
   - SSR-caching
   - TS*
   - bSession
   - fedops.logger.sessionId
   - server-session-bind
   - client-session-bind
   - oAuthState
   - wixSession
   - sec-fetch-unsupported
   
   Die konkrete Cookie-Nutzung kann je nach eingebundenen Wix-Funktionen, Apps und Drittanbieter-Integrationen variieren.
   
   Rechtsgrundlage für technisch erforderliche Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie die technische Erforderlichkeit nach den anwendbaren Vorschriften zum Schutz von Endgeräten und Kommunikationsdaten. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.
   
   Nicht erforderliche Cookies
   
   Nicht erforderliche Cookies, insbesondere Analyse-, Statistik-, Marketing- oder Tracking-Cookies, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einstellungen im Cookie-Banner ändern.
   
   Falls künftig zusätzliche Dienste wie Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, eingebettete Karten, Videos, Social-Media-Feeds oder sonstige Tracking-Tools eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
    

6. Kontaktaufnahme
   
   Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Instagram-Direktnachricht oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:
   
   - Name
   - E-Mail-Adresse
   - Telefonnummer
   - Inhalt Ihrer Nachricht
   - Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
   - weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben
   
   Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
   
   Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.
    

7. Newsletter
   
   Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, sich für einen Newsletter anzumelden. Der Newsletter informiert über saisonale Highlights, Neuigkeiten, Angebote und Last-Minute-Booking-Angebote rund um Chalet Cembra und ALPS RESORTS.
   
   Für die Newsletter-Anmeldung verarbeiten wir insbesondere:
   
   - E-Mail-Adresse
   - Einwilligungsstatus
   - Zeitpunkt der Anmeldung
   - ggf. IP-Adresse bei Anmeldung
   - ggf. freiwillige Angaben
   
   Der Versand erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
   
   Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an uns. Nach Widerruf löschen wir Ihre Daten aus dem Newsletter-Verteiler, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
   
   Soweit für den Newsletter Dienste von Wix oder anderen Dienstleistern eingesetzt werden, verarbeiten diese die Daten als Auftragsverarbeiter oder, je nach Dienst, als eigenständige Verantwortliche.
    

8. Buchungen über externe Buchungsseite
   
   Unsere Website enthält Links zur Buchung der Unterkunft über eine externe Buchungsseite von ALPS RESORTS bzw. über booking.alps-resorts.com.
   
   Wenn Sie auf den Buchungslink klicken, verlassen Sie diese Website und gelangen auf die Buchungsseite. Dort können weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
   
   - Name
   - Anschrift
   - Kontaktdaten
   - Reisedaten
   - Anzahl der Gäste
   - Zahlungsinformationen
   - Buchungs- und Vertragsdaten
   - Kommunikationsdaten
   
   Für die Verarbeitung auf der externen Buchungsseite gelten die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen und Buchungsbedingungen. Bitte informieren Sie sich dort vor Abschluss einer Buchung.
   
   Soweit wir selbst Daten aus einer Buchung erhalten oder verarbeiten, erfolgt dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation mit Gästen, zur Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Verwaltung der Unterkunft.
   
   Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Organisation, Abwicklung und Verwaltung von Buchungen.
    

9. Instagram
   
   Wir betreiben ein Instagram-Profil unter:
   
   https://www.instagram.com/chalet_cembra
   
   Anbieter von Instagram ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
   
   Wenn Sie unser Instagram-Profil besuchen, Beiträge ansehen, kommentieren, liken, teilen, uns folgen oder uns Nachrichten senden, verarbeitet Meta personenbezogene Daten. Auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.
   
   Wir selbst verarbeiten Daten, die Sie uns über Instagram bereitstellen, insbesondere:
   
   - Nutzername
   - öffentlich sichtbare Profilinformationen
   - Inhalte von Kommentaren und Nachrichten
   - Interaktionen mit unseren Beiträgen
   - Zeitpunkt der Interaktion
   
   Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation mit Interessenten und Gästen, zur Öffentlichkeitsarbeit, zur Darstellung unserer Unterkunft sowie zur Bearbeitung von Anfragen.
   
   Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kommunikation, Werbung und Öffentlichkeitsarbeit für Chalet Cembra. Sofern Sie uns über Instagram eine konkrete Anfrage zu einer Buchung oder einem Aufenthalt senden, ist Rechtsgrundlage zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
   
   Meta kann uns statistische Auswertungen, sogenannte Insights, zur Verfügung stellen. Diese Statistiken enthalten in der Regel aggregierte Informationen über Reichweite, Interaktionen und Zielgruppen. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Inhalte zu verbessern.
   
   Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta:
   
   https://privacycenter.instagram.com/policy
   https://www.facebook.com/privacy/policy
    

10. Social-Media-Links
    
    Unsere Website kann Links zu Social-Media-Profilen enthalten. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum jeweiligen Anbieter. Erst durch Anklicken des Links werden Sie zu dem Anbieter weitergeleitet. Für die dortige Datenverarbeitung ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
     

11. Empfänger personenbezogener Daten
    
    Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
    
    - Hosting- und Website-Dienstleister, insbesondere Wix
    - technische Dienstleister und IT-Dienstleister
    - Newsletter- und Kommunikationsdienstleister
    - Buchungs- und Reservierungsdienstleister
    - Zahlungsdienstleister, soweit eine Buchung erfolgt
    - Steuerberater, Rechtsberater und Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
    - Meta Platforms Ireland Limited bei Nutzung von Instagram
    - sonstige Dienstleister, die wir zur Bereitstellung unserer Angebote einsetzen
    
    Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, Sie eingewilligt haben, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein berechtigtes Interesse besteht.
     

12. Datenübermittlung in Drittländer
    
    Bei der Nutzung von Wix, Instagram und weiteren digitalen Diensten kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
    
    Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere wenn ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, Standardvertragsklauseln abgeschlossen wurden oder eine andere geeignete Garantie besteht.
     

13. Speicherdauer
    
    Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
    
    - Technische Zugriffsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb erforderlich ist.
    - Kontaktanfragen speichern wir, solange dies zur Bearbeitung und Nachverfolgung erforderlich ist.
    - Newsletter-Daten speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
    - Buchungs- und Vertragsdaten speichern wir für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
    - Daten im Zusammenhang mit rechtlichen Ansprüchen können bis zum Ablauf gesetzlicher Verjährungsfristen gespeichert werden.
    
    Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.
     

14. Ihre Rechte
    
    Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:
    
    - Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
    - Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
    - Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
    - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
    - Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
    - Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
    - Recht auf Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
    - Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO
    
    Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
     

15. Widerspruchsrecht
    
    Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
    
    Wenn Sie widersprechen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
     

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
    
    Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
    
    Für Österreich ist insbesondere zuständig:
    
    Österreichische Datenschutzbehörde
    Barichgasse 40–42
    1030 Wien
    Österreich
    Website: https://www.dsb.gv.at/
    
    Sie können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
     

17. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
    
    Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Für bestimmte Funktionen, insbesondere Kontaktaufnahme, Newsletter-Anmeldung oder Buchung, sind bestimmte Daten jedoch erforderlich. Ohne diese Daten können wir die jeweilige Leistung möglicherweise nicht bereitstellen.
     

18. Automatisierte Entscheidungsfindung
    
    Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.
     

19. Sicherheit
    
    Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS.
     

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
    
    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder eingesetzte Dienste ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.